DokfinKebijakan Privasi - Dokfin
Terakhir diperbarui: 30 Juni 2025
Terima kasih telah mengunjungi dokfin.com. Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda dianggap telah menerima untuk terikat secara hukum dengan Ketentuan Penggunaan ini. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna ("Anda") saat mengakses dokfin.com ("Layanan Kami").
Kebijakan Privasi ini memuat bagaimana Kami menggunakan informasi pribadi yang Kami kumpulkan dan/atau Anda berikan ("Informasi Pribadi"). Mohon membaca Kebijakan Privasi Kami dengan seksama sehingga Anda dapat memahami pendekatan dan cara Kami dalam menggunakan informasi tersebut.
Informasi Pribadi Yang Dapat Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berupa:
Informasi yang Anda berikan
Anda dapat memberikan informasi melalui formulir pada Layanan Kami maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, dan sebagainya. Informasi ini meliputi informasi yang Anda berikan ketika menghubungi Kami, berlangganan Layanan Kami, mencari produk, serta ketika Anda melaporkan masalah dengan Layanan Kami.
Informasi yang Anda berikan dapat meliputi nama, alamat, alamat surat elektronik, nomor telepon, nama usaha atau identitas bisnis Anda, deskripsi pribadi dan data lainnya.
Informasi yang Kami kumpulkan
Untuk setiap kunjungan Anda ke Layanan Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi yang telah Anda berikan berupa alamat, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami. Kami juga mengumpulkan data pemasukan dan pengeluaran yang Anda input, tanggal dan waktu transaksi, pola penggunaan fitur aplikasi, alamat IP, jenis perangkat dan sistem operasi, versi aplikasi, dan data lokasi (dengan izin).
Informasi yang Kami terima dari sumber lain
Kami dapat menerima informasi jika Anda menggunakan situs lain yang Kami operasikan atau layanan lain yang Kami sediakan. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada misalnya, mitra bisnis, sub-kontraktor dalam pelayanan teknis, jasa pembayaran, jaringan periklanan) dan dapat menerima informasi dari mereka. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Kami dapatkan dari sumber lain sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Penggunaan Informasi Pribadi
Kami dapat menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui situs Layanan kami untuk menghubungi Anda berkaitan dengan produk dan jasa yang ditawarkan oleh Kami dan sebaliknya untuk meningkatkan pengalaman Anda terhadap Kami. Secara khusus, kami menggunakan informasi untuk:
Catatan: Informasi pribadi tidak akan dijual atau dialihkan dengan cara-cara yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku, kecuali bahwa kami akan mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan kepada pihak pemerintah atau pihak yang berwenang lainnya jika dibutuhkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pengungkapan Informasi Pribadi
Kami dapat membagi atau menyingkap Data Pribadi dengan anggota kelompok usaha Kami, yang melingkupi cabang dan anak perusahaan, serta perusahaan induk utama dan anak perusahaannya. Kami dapat membagi Data Pribadi dengan pihak ketiga, termasuk:
Pengungkapan Khusus: Kami dapat mengungkap informasi kepada pihak ketiga dalam situasi di mana Kami menjual atau membeli perusahaan dan/atau aset, atau jika Kami atau perusahaan induknya atau aset-aset substansial yang terkait di dalamnya diperoleh oleh pihak ketiga.
Penyimpanan Informasi Pribadi
Seluruh informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami disimpan di server yang aman. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda pada Layanan Kami, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Layanan Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta peraturan yang berlaku.
Enkripsi Data
Data dienkripsi selama transmisi dan penyimpanan
Akses Terbatas
Pembatasan akses internal hanya kepada personel berwenang
Pemantauan Sistem
Pemantauan untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah
Catatan: Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Layanan Kami, risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda.
Penghapusan Informasi Pribadi
Pelanggan memiliki hak untuk mengajukan permohonan pengakhiran, penghapusan, penarikan data tentang informasi pribadi. Kami akan melakukan penghapusan nama, alamat, alamat surat elektronik, nomor telepon, deskripsi pribadi dan data lainnya dalam waktu 2 (dua) tahun terhitung sejak Pelanggan sepakat menyatakan berhenti atas Layanan yang kami berikan.
💡 Tips: Untuk mengajukan penghapusan data, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di bagian akhir kebijakan ini.
Hak Anda
Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami di perincian yang disediakan di bawah ini.
Layanan Kami dapat, dari waktu ke waktu, memuat link menuju dan dari situs-situs milik jaringan Mitra, pemuat iklan, dan afiliasi lainnya. Jika Anda mengikuti link ke salah satu situs tersebut, mohon perhatikan bahwa situs-situs tersebut memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri dan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apa pun atas kebijakan-kebijakan tersebut.
Kebijakan Cookies
Ketika Anda menggunakan Layanan Kami, Kami dapat menempatkan sejumlah cookies pada browser Anda. Cookies mengandung informasi yang dipindahkan ke diska keras komputer Anda.
Cookies dapat digunakan untuk tujuan berikut: (1) mengaktifkan fungsi tertentu, (2) memberikan analisis, (3) menyimpan preferensi Anda; dan (4) memungkinkan pengiriman iklan dan pengiklanan berdasarkan perilaku. Beberapa cookies ini hanya akan digunakan jika Anda menggunakan fitur tertentu, atau memilih preferensi tertentu, sementara sebagian Cookies lain akan selalu digunakan.
Penting: Anda dapat menghapus Cookies dengan cara melakukan fungsi clear data pada web browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan seluruh atau sebagian Cookies. Akan tetapi, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh atau sebagian Layanan Kami.
Materi Pemasaran
Kami dan Mitra Kami dapat mengirimkan Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui web browser, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat, email dan/atau aplikasi pesan lainnya ("Materi Pemasaran") jika Anda telah setuju untuk berlangganan milis Kami, dan/atau setuju untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari Kami.
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan menghubungi Kami melalui detail kontak yang tercantum pada bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Mohon perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk keluar, Kami masih dapat mengirimi Anda pesan-pesan non-promosi, seperti tanda terima atau informasi tentang Akun Anda.
Keamanan Data Pribadi Anda
Kerahasiaan Data Pribadi merupakan prioritas bagi Kami. Kami akan senantiasa mengambil tindakan hukum yang layak, tindakan organisasi dan teknis yang layak untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda aman dan terlindungi. Setiap pemrosesan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Disclaimer: Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Layanan Kami risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda.
Pengakuan Dan Persetujuan
Dengan mengakses halaman kami berarti Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Perubahan Dalam Kebijakan Privasi Kami
Dokfin berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah, memodifikasi, menambah atau menghapus Kebijakan Privasi ini kapan saja. Mohon kunjungi kembali halaman ini dari waktu ke waktu untuk melihat adanya perubahan. Jika Anda tetap mengakses Layanan Dokfin berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut.
Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi Anda, silahkan dapat menghubungi Kami melalui:
Website
https://dokfin.comDokfinSolusi Keuangan UMKM yang Lebih Rapi dan Siap Tumbuh.